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沃尔沃因互联网天线模块问题召回部分23款车型
来源: 懂车帝      时间:2023-04-26 20:01:22

2023年4月26日国家市场监督管理总局缺陷管理中心网站公布了沃尔沃最新的互联网天线模块召回计划。相关的维修在之前的群友反馈中也偶有发现,目前则是上升到厂家召回的范畴。但从公布的情况看整体的涉及面并不广泛。涉及召回的均为新生产的23款车型,共计2158辆,相信仅仅只是某一批次的硬件与系统的BUG所致。

1、涉及车型范围


(资料图片)

1.1、大庆沃尔沃汽车制造有限公司

召回2022年8月26日至2023年3月8日生产的2023年款S60汽车,共计98辆;

23款S60车型

2023年2月17日至2023年3月5日生产的2023年款S90长轴距汽车,共计212辆。

23款S90车型

1.2、浙江豪情汽车制造有限公司

召回2022年6月7日至2023年3月10日生产的2023年款XC60汽车,共计1794辆;

23款XC60车型

2022年12月22日至2023年3月9日生产的2023年款XC40汽车,共计51辆;

23款XC40车型

2023年1月12日至2023年3月8日生产的2023年款C40汽车,共计3辆。

23款C40车型

2、原因分析

2.1内因分析

官方公布的原因是车辆的远程信息处理与互联网天线模块存在软件缺陷。

VOC功能的硬件基础

导致互联网天线模块无法正常工作,进行正常通讯工作,涉及的功能包括VOC、车机系统、远程控制、手机App控制等多项功能。

车机模块也会相应受到影响

2.2现象预期

表现出的现象就是,通信受阻,特别是当车辆紧急救援系统出现故障时,车辆驾驶员信息模块无法正常进行提示。极端情况下,车辆无法与应急中心联络,影响紧急救援。

远程App控制功能也可能受到影响

3、处理方法

3.1维修处理方法

大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司将通过沃尔沃汽车授权经销商,免费为召回范围内的车辆升级远程信息处理与互联网天线模块软件,以消除安全隐患。目前看绝大部分的沃尔沃召回都可以通过升级固件或者通过OTA进行解决。

召回原文

3.2厂商的动作

大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司将以多种形式,通知相关用户。召回开始后,授权经销商将主动联系相关车主安排召回事宜。

3.3自查方式

各位车友可通过拨打沃尔沃汽车售后服务热线10108666进行咨询。查询时准备好自己爱车的VIN码随备查询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站

https://dpac.samr.gov.cn/qczh/gnzhqc/202304/t20230426_109351.html国家市场监督管理总局缺陷管理中心公告(可在网站下输入VIN码查询是否在召回范围内,目前查询不到不代表没有缺陷谨记)

4、建议

个人建议各位车友应尽快联系沃尔沃官方或相应4S经销商,明确自身是否在召回范围内。若有问题车辆不要惊慌,根据要求尽快安排前往经销商处做相应处理。

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